所谓双向回拨线路,其实就是一种语音通话线路,回拨是这种线路的通话方式,直观来说就是我们通过电销系统拨打客户电话后,会有个系统的电话回拨过来,我们进行接听后,系统会同时呼叫客户,使主叫和被叫双方建立通话。如此一来,无论主叫方还是被叫方,都是处于接听电话的状态。而接听电话,不存在高频呼出的问题,是不会封号的,这就是电销防封系统的原理。
这种方式,是目前市场上防封效果最为稳定可靠的方式,无论电话量大还是小。基于如此稳定的防封效果,目前市场上主流的电销外呼系统,绝大多数都会接入这种双向回拨语音线路。同样地,我们来列举一下双回拨电销线路的优势和劣势:
回拨线路的优势:
1、防封效果可靠。目前电销封卡主要是因为高频往外打电话,而使用回拨线路电销系统后,主叫号码全程处于接听电话的状态,不会触发运营商的封号机制。
2、显示本机正常11位手机号,接听率超高。这一点是
虚商电销卡无法比拟的,客户收到来电,会以为是朋友、亲人、生意伙伴等的来电,接听率能高达80%。因此珍贵的客户资源能得到充分开发,不错过任何一个销售机会。
3、回拨线路多种多样,可选择性强,即使出现线路商政策调整,也能快速找到代替线路。常见的比如:电信回拨、甘肃回拨、青海回拨、新疆回拨、南京回拨等等。
4、适用范围广泛。回拨线路对于全国移动、联通、电信用户均可办理,行业准入也非常广泛,基本上除了金融行业及黑五类等违规行业外,均有适用线路。
5、长久稳定,安全性高。由于回拨线路管理规范,质检严格,从而出现严重违规情况少,线路基本都可以良性发展。
6、资费便宜。由于双回拨的方式,主叫号码只有接听,没有呼出,因为通话过程中本机号码是不需要扣话费的,只需要购买回拨线路系统的套餐费用,而回拨系统的资费一般在9分-1毛5分的区间,具体资费是由套餐分钟大小决定的。
7、话费安全性强。不像
电销卡的话费,是充到卡上的,一旦出现停卡,话费余额无法转移, 能要回来机率也几乎为0。而电销回拨系统灵活性高,即使出现线路停用,只要切换线路即可继续使用,用户的系统余额完全不受影响。
当然,回拨线路也是有劣势的:
1、进入门槛高。并不是所有企业均能办理,首先要符合行业的准入条件,像金融,保健品,酒水,证书挂靠,政府补贴等常见的行业,是不能申请的。办理也需要齐全的企业资质,比如营业执照,法人身份证复印件,承诺书,话术报备等资料,这些条件就过滤掉了50%以上的企业。
2、回拨线路的语音质检比
电销卡和其他线路更为严格。几乎所有的违规行为,比如串打金融、违规业务和辱骂,都会被实时自动识别出来,对于管理不严格的企业,随时会面临线路商的罚款或关停。
3、去电显示本机真实号码,无法完全规避客户的投诉或标记等主观性行为。只能依靠自身与客户保持良性沟通,避免投诉,而现在绝大多数线路都会自带风险号码过滤功能,对于容易投放的号码,可以过滤掉。
总的来说,双向回拨线路是优势更为显著的,相信绝大多数用过回拨线路系统的电销企业都会赞同这一点。如果你的企业满足条件,建议优先选择采用回拨线路的电销系统。
以上是橙星科技总结的电销回拨线路情况,希望能增加你对电销系统和回拨线路的了解。我司是专业提供电销系统的,正是采用了双回拨的线路,帮助广大的企业用户解决了电销高频被停号的问题,而且电销系统功能强大,方便企业轻松管理客户和员工,企业用户与本公司均建立长期稳定的合作关系。欢迎联系洽谈!
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